幽默是高效領導力的重要組成部分。雖然有研究表明,在某些專業背景下講笑話可能對男性有益,對女性可能會適得其反,但最新研究顯示,幽默女性的形象實際上可能比流行文化刻板印象暗示的更好。只要利用得當,幽默的力量有助于克服女性蒙受的偏見,幫助女性取得成功。
為了研究人們如何看待男性和女性的幽默,我們對公開演講環境中真人演講者和觀眾開展了兩項研究:首先,米隆·斯佩克托、貝爾和埃利亞夫三位作者共同分析了2400多場TED和TEDx演講(來自不同領域的傑出人物向現場和在線觀眾分享他們關于技術、社會、人的思考和探索)。
基于對收視率、獨立評價和在線觀看次數的分析,我們發現,幽默的女性演講者比稍欠幽默感的女性以及同樣幽默的男性更受歡迎,影響力更大,也更容易激勵他人,幽默程度主要通過跟蹤觀眾大笑的頻率判斷。不管什麼主題,什麼類型的幽默,不論是大型TED活動,還是小型本地TEDx演講,得出的結論都一樣。
2015年暢銷書作家蘇珊·凱恩(Susan Cain)的TED演講就是很好的例子,演講主題是內向者的力量。
播放量達到3200萬次,非常幽默:「我剛出版了一本關于內向的書,花了大概七年時間才寫完。對我來說,這七年極為幸福,」她打趣道,「但現在,突然之間,我的工作變得大不相同,我要站在這討論這本書,談論內向(笑聲)……我稱之為‘危險演講的一年’。」分析人員認為凱恩非常有能力、熱情、有領袖風范,觀眾也認為她非常有趣、鼓舞人心而且很有說服力。
達到該效果的部分原因是,無論性別如何,幽默都能傳達熱情和能力。因此,幽默可以幫助女性演講者擺脫阻礙自己在專業環境中發揮影響力的「熱情-能力」雙重束縛。總的來說,熱情的女性管理者被認為能力較弱,表現得有能力的女性則被認為不夠熱情,在很多專業環境中,既熱情又有能力對于發揮影響力至關重要。
研究表明,除非女性刻意表現得熱情友好,否則說話自信的女性通常會被認為沒有男性受歡迎、影響力更小也更具威脅性,然而如果女性表現得熱情友好,往往能力會受到質疑。幽默可以擺脫第二十二條軍規(比喻人們處于「進退維谷的狀態」,或指「無法擺脫的困境」、「難以越過的障礙」等等——譯者註),使女性演講者能夠同時展現出熱情和能力。
我們發現,在TED演講研究中,幽默的女性被認為既熱情又能幹,表明強大的幽默感可能是幫助女性管理者發揮更大社會影響力的關鍵。
當然,TED演講是比較特殊的場景。為了調查幽默在其他領域是否具有類似的效果,其他三位作者(黃麗、米洛瓦茨和婁宇格)在創業環境中進行了類似研究。
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