老闆前兩天在工作群發了個任務安排,小潘回了個「ok」,意思是自己收到了,會去做。沒想到老闆在群里直接對她開懟:你這什麼態度?什麼叫ok?有意見可以直說!小潘越想越委屈氣憤。
為什麼有的管理者會特別計較,甚至大發脾氣呢?
一.回復「ok」會惹領導生氣的3種原因
1.回復者平時就不愛響應,既往工作結果又差,領導在借題發揮。
有一種「悶葫蘆」,你平時不問,他絕不會主動聯系。這樣的人,拿不出好的結果,又剛好碰到領導心情不好,或者任務緊急時,還仍輕描淡寫發個「ok」,這不是自己找不自在麼?
2.領導注重態度和工作思路。
領導向下屬布置任務,通常特別看重兩點:第一, 你態度如何,是積極還是消極;第二,你思路如何,是不是真的知道我在表達什麼。
因為,態度好,有思路,是取得良好結果的先決條件。
3. 領導多少都有掌控欲,都希望任務隨時可控。
一個任務布置下去,多數領導在意的是:過程可控。事情如何開展,進度有沒有滯后,是不是始終在可控范圍?你越讓他清晰明了,就越能滿足他沒有說出口的掌控欲。
回復「ok」究竟ok不ok,分人的。你能力ok,做事ok,自然怎麼回復都ok。先讓自己成為真正「ok」的人,才能讓你在下次回復時,不再那麼戰戰兢兢,想說什麼說什麼。
記住,信任是相互的,也是自己賺來的。