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能力強脾氣差的「刺頭」員工,留下還是干掉?聰明的領導這樣做
2023/08/22

01 能力強,但脾氣差的員工是放是留?

悟空問答上有個熱門問題,在詢問大家怎樣處理能力強,但脾氣差的員工。

問題是這樣的:

公司里有個比較能干的職工但脾氣很臭,常常惹老闆不開心,這種人該留還是該放?

我的回答是:會重用能力強但脾氣臭的員工,會踢走無能還攪事兒的員工。

02 不愛說話的張老師被投訴,熱絡的李老師被夸贊

話不多說,放案例。

之前,我們團隊有兩位老師,張老師和李老師。前者平時不怎麼講話,也不喜歡在會議上多發言;后者則注重維護同事關系,并在會議上發表自己的看法。

一開始,學生紛紛投訴張老師,說他課堂氣氛嚴肅,為人死板,不和學生互動。而李老師則受到學生們的喜愛,學生們紛紛夸贊李老師平易近人。

安撫完學生情緒,我去看了兩位老師的教學筆記和學生作業,發現兩位老師在教學上差別真的挺大。

張老師教學筆記做的認真且仔細,學生們交上來的作業,不管多晚,他都會認真批改,仔細標注。

李老師教學筆記相對簡單,批改學生作業時,多是點到為止。

我對合伙人說:「雖然張老師因為和學生互動少被投訴,但他在教學上很認真,每份作業批改的都很仔細,而李老師和張老師的教學方法略有不同,但最終哪種方法對學生好,還有待時間驗證,我們不如先觀察一下再說。」

于是,我們按兵不動。

03 跟隨張老師的學生成績普遍很好,跟隨李老師的學生成績普遍都差

沒過多久,事態反轉,學生紛紛投訴李老師教學不認真,夸贊張老師認真敬業。

而兩位老師的教學結果也如學生們后期反饋的那樣,跟隨張老師的學生成績普遍很好,跟隨李老師的學生成績普遍都差。

得知結果的我做了一圈兒調研,發現張老師把精力都用在了提高自己的教學水平上,雖然不怎麼說話,也不怎麼和學生互動,但教學結果好;而李老師則時常偷懶,甚至還勸說其他老師,工作別太認真,只要面子上過得去就好。

張老師結果好,用實力說話;李老師表面一套,背后一套。

04 張老師漲薪,李老師被辭退

你猜我們是怎樣做的?

我們給張老師發了500元獎金,并漲了他的底薪,同時辭退了李老師。

你問我為什麼這麼做?

原因有兩點:

① 只以結果論英雄,不以態度評好壞

評價一個人好壞的最重要因素是工作結果,而非他的脾氣。只要他結果好,能出成績,我愿意為他的結果買單;反之,如果一個人脾氣很好,但結果很差,即便給他機會,還是無法改進,那麼,對不起,即便我們私交再好,我也不會再為他買單。

② 不定時炸彈要及早清除

「小白兔」員工就像一顆不定時炸彈,不僅自己不改進,還影響其他員工的積極性。(對「小白兔」員工的說法有疑惑的朋友,可以去看我的另一篇文章《「下屬沒業績,要不要干掉他?周鴻祎點贊,馬云這樣做》)。

05 寫在最后

最后,想對朋友們說,千萬別被網上的毒雞湯迷惑,以為只要情商高,努力維系好同事關系,不認真工作就可以了。

路遙知馬力,日久見人心,時間長了,你工作認真或是偷懶,不僅你的老闆知道,你的同事、下屬、合作伙伴都門兒清。

你的老闆不動你,不是眼瞎,可能只是還沒到時候。

最后,請一定要努力工作,提升自己的職場價值和口碑,當你的價值遠遠超過估值,你只會更加受人尊重。

朋友小A醫學碩士畢業,畢業后,一心想進入互聯網行業的他,放棄了醫院實習機會,孤身一人來到北京,先后經歷創業公司、大廠,最難的時候,他送過外賣,住過地下室。

和大廠領導談薪時,他并沒有在意初始薪資,而是要了行業平均價。

入職后,他努力工作,1年漲了4次薪,月收入也從一開始的3000多,漲到現在的2萬多。

《向前一步》的作者雪莉·桑德伯格在書中說:

在工作中讓自己得到成長是你唯一要關心的事,沒有什麼比這更重要。

當你的價值超過估值,聰明的老闆會因為想要留住你,給你主動漲薪、發獎金。

即便你運氣不好,遇到不地道的老闆,你也因為建立了良好的職場口碑,從而獲得更多機會。

無能者只有千難萬難,而強者則披荊斬棘!

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