微信很小,只能微微一信。
可是,在網絡時代,我們越來越習慣用微信聯系親戚朋友,單位的工作,也常常在群里布置、討論。
還有同學群、親戚群等,也會常常聊一聊;私聊的人,也不少。
越是細微之處,越是藏著一個人的感情和修養。
開口閉口,動動手指發消息,看似無意之舉,其實是情商的真實流露。
一個人的情商高低,聊微信就知道了。
01
情商很低的人,自以為是。
古人說:「以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。」
春秋時,孔子和子路的對話,給了我們很多的啟示。
有一天,穿著軍裝的子路,跑到孔子面前,說:「古代的君子是用劍自衛嗎?」說完,還拿出了佩劍。
孔子嚴肅地說:「古代的君子,以忠為本質,以仁為護衛,不需要用劍。」
子路頓時臉都紅了,收起劍,拜孔子為老師。
孔子、子路、顏回建了一個臨時的群,發起了群聊。
孔子說:「當下局勢動蕩,如果魯國讓我去領軍,我就去。不去的話,就隱藏起來。」
子路高傲地說:「如果老師領軍,你要和誰共事呢?」
「赤手空拳的人,要和老虎搏斗,我是不會找這樣的人。」孔子嘆息。
從子路的言語里,我們可以發現這樣的幾個特點:愛炫耀、逞強、出風頭等。就像一根刺,隨時都要扎到人,若是氣量小的人,一準會「拂袖而去」。
若是子路也用上了微信,在群里應該不太受歡迎,還有人悄無聲息地拉黑他。
回到現實生活中,我們會發現,很多人和子路有類似的地方,情商很低的特征,一目了然。
其一,嘲笑人。
一張嘴,就把別人當笑話,言外之意,就是「貶低人」。雖然,通過貶低人,可以讓自己「鶴立雞群」,同時也把對方得罪了。
「三十年河東三十年河西」,若是被嘲笑的人,日后變成了你的上司,那就尷尬了。人生沒有后悔藥,說出去的話,如潑出去的水。
最可怕的是,把別人的傷疤挖出來,當成笑柄,簡直是傷口上撒鹽。
其二,愛反駁。
習慣性反駁,這是很多人會犯的錯誤。
比方說,有人在群里提議,周末去爬山。有人立馬指出,此刻是春天,雨水太多,不是爬山的時候。
每個人都有自己的主張,不可能一模一樣。當大家都說出觀念的時候,就變成了互相反駁,水火不容。
其三,常炫耀。
項羽要炫耀自己,因此選擇了衣錦還鄉;劉邦保持低調,隨遇而安。他們的結局,迥然不同,情商的高低,也見分曉。
培根說:「好炫耀的人是明哲之士所輕視的,愚蠢之人所艷羨的,諂佞之徒所奉承的,同時他們也是自己所夸耀的言語的奴隸。
」
把自己的優點當成了炫耀的資本,優點也變成了缺點。與人聊天時,時刻擺出自己的優越感,暴露了自己,還貶損了別人,言語勝人,人品敗人。
其四,多疑問。
別人說的,都是值得懷疑的,可能是虛假的。唯有自己說的,才是真實的,是有權威的。
總有人,把微信聊天,當成「專家說教」。
開口,頭頭是道,做事,摸不著門道。情商和智商,都顯得不高。
其五,說半句。
問:「在嗎?」
回:「在呀。」
從此,手機靜悄悄,問話的人,不見蹤影。回話的人,莫名其妙。
總有人,聊著聊著,就走散了。不是網絡信號不好,不是沒有話費,只是人家就「愛理不理」,給人一種很不好的印象。
咄咄逼人,攀高踩低,自顧自己,損人利己......這些都是造成低情商的根源,不能撇去,那就會形成言語的習慣。
02
情商很高的人,令人舒服。
教授羅翔說過:「農村人不懂交通規則,城市人分不清麥子和稻子,這都不是愚笨,只是不理解而已。真正有品位的人,遇到這樣的情況,會耐心解釋,而不是擺出知識的優越感。」
非常明顯,一個情商很高的人,收起了自己的優越感,會有很多的共情力。
只要站在對方的角度想一想,再開始聊天,氛圍就大不一樣了。
畢竟,誰和誰,遇見就是緣分,聊天就是緣分加深。
畫家張大千,在1938年時,被困在北平。日本人想要借助他的名氣,做點工作。他不配合日本人,還假裝生病。
某日,日軍強行要帶走他,一位醫生,應邀前來解圍。
醫生說:「他啊,有肝病,能傳染的,你們接觸的時候,注意一些。」一句話,就讓日軍離開了。
所謂情商高,就是這樣做——你需要的,恰好是我能給予的。
別說的話,你聽一聽,表示認同,若是有不同意見,委婉地提示,若是對方不認可,就閉嘴。
發起群聊,要促進工作,改善關系,千萬不要有脾氣,更不要打情罵俏,標新立異。
私下聊天,有始有終,別半路就不見人影。
信任別人,是溝通的基礎;若是對方撒謊,看透不說透。
不管和誰聊微信,記住幾個關鍵字:共情、低調、信任、傾聽、善始善終。
03
《朱子家訓》有言:「處世戒多言,言多必失。」
如果你是一個低情商的人,怎麼也學不會好好說話,建議你從「少說幾句」開始,讓沉默的時間多一些。
等人與人的關系更熟悉了,大家對你很了解了,你再開口說話,哪怕「直來直去」,也能得到大家的理解。
很多聊天習慣,是養成的,但也是天性。因而,我們要多擔待,少計較。
任何時候,不要針尖對麥芒,惹火了誰,都不是好事。
來日方長,有話好好說,無事多問候。